瑞科翻译

创立于2004年

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质(zhì)量(liàng)保证

选择瑞科,让世界更懂您!

强大的翻译阵(zhèn)容(róng)

我们的译员均具有全国翻译专业资格(水平)考试二级以上证书,具备5年以上相关专业背景的翻译工作经验,笔译工作量超过500万字,口译工作量超过50场大中型会议。翻译审校团队由从业10年以上的资深译员和外籍母语专家组成。

在译员的培养中,我们注(zhù)重(zhòng)培养专才,而不是通才。我们提倡每个译员只专注于自(zì)己(jǐ)擅长的一两个专业领域,深耕细作,唯有如此,才能切实提高翻译水平,更好地为客户服务。

严格的选拔和考核机制

我们所有译员的录用条件极其严格,会经过层层选拔和测试。我们的项目部和译审部会对每个译员实行动态考核和评价,质(zhì)量(liàng)不达标的坚决予(yǔ)以(yǐ)淘汰。

专属客户经理和项目经理全程一对一服务

每个项目均由指定的客户经理和项目经理全权负责。客户经理负责客户与项目团队间的联系,为最(zuì)终(zhōng)的服务质(zhì)量(liàng)负责;项目经理负责项目的协调和分配,负责组(zǔ)织(zhī)实施翻译流程中的各个环节,跟进项目进度并反馈相关问题,最大限度的保证翻译质(zhì)量(liàng)和交稿时间。

实施科学严谨的翻译质(zhì)量(liàng)控制流程

瑞科翻译公司通过GB/T19001-2016 idt ISO9001:2015质(zhì)量(liàng)管理体系认证,在译前、译中和译后全过程加强质(zhì)量(liàng)管理和监控。

  • 译前处理

    详细研究原文和相关背景资(zī)料(liào),进行文件转换、术语提取和语料管理。

  • 译中控制

    进行进度控制、同步审校和反馈、范围变更管理等控制措施。

  • 译后反馈

    全面的质(zhì)量(liàng)检查,基于客户反馈进行必要的译文修订和完善。

推行和强化全员服务质(zhì)量(liàng)意识

在员工中加强全面质(zhì)量(liàng)管理的教育培训,树立质(zhì)量(liàng)第一的思想,全面强化服务质(zhì)量(liàng)意识。同时建立严格的质(zhì)量(liàng)责(zé)任(rèn)制,明确每一流程中相关人员的职责,并切实要(yào)求(qiú)相关人员严格遵(zūn)循(xún)。实行严格的奖惩措施,确保质(zhì)量(liàng)策略的真(zhēn)正(zhèng)落实和实施。

翻译质(zhì)量(liàng)
构成要素
  • 高水平、有责(zé)任(rèn)心的
    译审人员
  • 合理的项目管理流程
  • 出色的项目管理人员
  • CAT技术和网络技术
  • 经验丰富的翻译
    支(zhī)持(chí)人员
  • 团队成员与客户间的
    良好沟通